Durée et déroulement de la balade

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Combien de temps dure une balade en trottinette électrique tout-terrain ?

Tout dépend de la balade, mais il faut prévoir minimum une heure initiation incluse.

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Est-ce accessible aux débutants ?

Oui, absolument. Nous avons prévu une session d'initiation avant chaque départ.

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La balade est elle aussi sur route ?

Oui, il est souvent nécessaire de rouler sur route goudronnée avant d'accéder aux chemins et sentiers naturels.

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Que se passe-t-il si j'ai du mal à piloter la trottinette ?

Si le guide/formateur estime que vous avez des difficultés après l'initiation, il ne vous autorisera pas à partir pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, vous serez intégralement remboursé. Si vous décidez vous-même de ne pas participer, aucun remboursement ne sera possible.

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La trottinette électrique tout-terrain est-elle rapide ?

En France, la vitesse maximale autorisée sur la voie publique est de 25 km/h. Votre guide adaptera le rythme de la balade pour que l'expérience soit agréable pour tout le monde.

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Que se passe-t-il si les participants de mon groupe n'ont pas le même niveau ?

Le guide/formateur s'adapte toujours au niveau de la personne la plus lente pour garantir la sécurité et le plaisir de tous.

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Participants et groupe

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À partir de quel âge peut-on participer ?

Les balades sont accessibles à partir de 14 ans et ne nécessitent pas de permis.

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Combien de trottinettes roulent en même temps sur une balade ?

Chez Natur’E TroTT, nous avons choisi de limiter les groupes à un maximum de 6 personnes, plus le guide/formateur.

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Je ne veux pas rouler avec des personnes que je ne connais pas. Est-ce possible ?

Oui, vous pouvez privatiser une session en petit groupe. Pour cela, un supplément vous sera demandé. Il vous suffit d'en faire la demande par email à naturetrott@gmail.com

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Peut-on monter à plusieurs sur la trottinette ?

Non, il est interdit d'avoir un passager sur la trottinette.

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Existe t'il des contres indications à la pratique ?

Oui, pour des raison de sécurité la balade n'est pas accessible aux femmes enceintes et, pour des raison technique elle est interdite aux personnes au dessus de 100 kg.

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Réservation et annulation

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Comment puis-je réserver ?

Les réservations se font soit sur notre site internet : www.nature-trott.fr ou par téléphone au 06.27.94.18.79

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Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, vous pouvez annuler votre réservation par téléphone au 06.27.94.18.79 ou par email à naturetrott@gmail.com

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Serai-je remboursé si j'annule ?

Un remboursement complet est possible si l'annulation est effectuée au moins 48 heures à l'avance. Passé ce délai, le remboursement sera de 70 % de la somme totale.

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Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?

Pour des raisons de sécurité, le guide/formateur est habilité à annuler une balade en cas de météo difficile. Si la balade est annulée, une autre date vous sera proposée.

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Moyens de paiements

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Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

Nous acceptons les moyens suivants :

- Carte Bancaire

- Espèces

- Virement bancaire

- Paypal

- Chèque vacance ANCV

Il est également possible d'effectuer des règlements en 4 fois sans frais.

Nous n'acceptons pas les chèques.

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Équipement et autres consignes

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Faut-il prévoir un équipement particulier ?

Oui, il est obligatoire de porter des chaussures fermées (pas de tongs ou de claquettes). Les participants ne respectant pas cette condition ne seront pas acceptés et aucun remboursement ne sera possible. Pensez également à porter des vêtements adaptés à la météo (tenue de pluie, lunettes de soleil, gants d'hiver, etc.) et à prévoir de l'eau en cas de forte chaleur. Cette activité peut être salissante !

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Quel équipement est fourni ?

Natur'E TroTT vous fournit la trottinette, le casque et les gants été.

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Peut-on prendre un sac à dos ?

Oui.

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Peut-on venir avec son animal de compagnie ?

Malheureusement, les animaux ne sont pas autorisés pendant les balades.

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Peut-on filmer la balade avec une caméra de type GoPro ?

Oui, c'est autorisé. Cependant, il n'y a pas de support prévu sur les trottinettes. Pensez à prévenir les autres participants ainsi que le guide/formateur.

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Peut-on filmer la balade avec son téléphone ?

Non, il est strictement interdit de conduire sans avoir les deux mains sur le guidon.